东方CJ家庭购物节目已于2004年4月1日起，正式在上海东方电视台戏剧频道播出。每晚八点至凌晨一点连续五小时的家庭购物节目，面向上海等地区350万个可视听家庭，传达全新的购物理念。开播至今，公司一直坚持以其高素质的管理、严格的商品采购、质量认证体系奠定优质产品的基础，及时完善的配送、售后服务赢得顾客的信赖，更以其主持人机智活跃、亲和力强的主持风格以及丰富详尽的现代产品信息获得消费者认同。
2004年11月22日，东方CJ家庭购物网站全新改版，开展互联网经营业务，顾客可在东方CJ网站上方便的进行商品信息查询、订购及预订，并可查询个人订购/配送/积分详情，或对已购商品进行使用评价。网上商城提供网上付款、货到付款、移动刷卡等多样化的结算方式供顾客选择，并有更多商品视频导购，让顾客不限时收看与回顾；网站开通至今深受顾客喜爱，并被评为“优秀电子商务网站”及“上海市民喜爱的电子商务网站排名第一”称号。
2005年1月，东方CJ商品目录导购业务正式开启，06年初每期发行量已达到25万份，详实丰富的商品信息以及现代化人文咨询，简洁明快的设计风格，让顾客随时感受家庭购物的乐趣。
通过电视、网络、会刊三大事业领域，东方CJ旨在为更多的中国消费者提供快捷、便利、优质的家庭购物服务。
—我们永远将顾客的需要放在第一位，并为满足顾客需要不遗余力奋进
正直 Honesty
—我们为赢得广大顾客的信赖，不论何种情况都将保持正直作风
尊重 Respect for the Individuals
—我们互相尊重并支持个人的发展
创意 Creativity
—我们为追求最高、最强、最个性化不断探索新的方式
挑战 Challenge
—我们按照各自职责要求承担风险并对由此引发的后果负责
团队合作 Teamwork
—我们超越个性与部署的利害得失为共同的利益与同事协作
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